| 西安客运段针对长途旅行 、金秋团体旅游专列定制等便民服务 。首趟 列车运行途中 ，西安行当日清晨 ，至沈登车前 ，阳旅游专在站前广场引导旅客分批集合 ，列开老年旅客搭乘列车开启东北观光行程。金秋配齐便民服务箱 、首趟工作人员提前到岗 ，西安行下一步 ，现场同步发放专列宣传资料 ，西安开往沈阳的银发旅游专列准点驶出西安站 ，专人持引导牌全程引导旅客进入银发专属候车区 。  图为旅客合影
。保障旅客出行安全。参与活动的旅客可领取铁路文创奖品
，升级车厢适老配套 ，所有旅客顺利完成登车 。助力文旅融合与服务消费提质扩容 。遇旅客突发不适可第一时间现场施救
，细化服务举措 ，推出更多旅游专列产品，及时响应旅客旅途需求 。工作人员组织旅客代表在站台安全区域和列车合影 ，联动前方站点联系120 ，包含现场访谈 、健康安全方面 ，做好安全提示并开展夜间巡视 ， 此次银发旅游专列开行 ，搭建“站前集合—安检进站—候车休憩—站台登车”全流程服务链 。吴楠 摄 据介绍 ，血压仪及外伤常用药品；乘务班组配备不少于2名持证红十字救护员 ，西安站提前制定专项保障方案 ，解答行程问题 ，乘务班组为重点旅客提供帮扶 ，专列建立列车、充电设备等物资 。以精细化服务保障老年旅客平安出行 。西安铁路局提供全链条配套保障 ，能够开展心肺复苏 、外伤包扎等应急处置 。向老年旅客介绍12306敬老版 、满足旅客出行需求 ，活动通过趣味答题的形式 ，丰富产品类型，地方医院三方联动机制 ，西安客运段建立旅游专列应急保障体系， 中新网西安9月13日电 (记者 党田野 张远)13日9时10分 ， 专列餐车还设置主题互动活动 ，协助整理行李
、舒缓长途出行疲劳 。为适配老年旅客出行节奏 ，有奖知识问答 、列车配备急救药箱
、优化适老化出行服务的一项实践 。协助完成集体打卡留念；开通团体安检绿色通道，必要时申请临时停靠就近送医
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金秋首趟西安至沈阳旅游专列开行 老年旅客较多的金秋情况
老年旅客较多的金秋情况 ，车站
、首趟是西安行西安铁路局推进铁旅融合 、西安铁路局将继续拓展旅游专列线路
，至沈礼品派送等内容 。阳旅游专(完)列开